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Deine Daten — kurz erklärt

Diese Seite erklärt dir als Jugendliche:r (13–17), welche Daten Whatachat von dir speichert, warum, wer sie sieht und wie lange. Die vollständige Datenschutzerklärung mit allen Details und Gesetzesstellen steht unter whatachat.de/legal/datenschutz.

Verantwortlich ist Milos Kupresak, Kölner Straße 19, 51789 Lindlar — datenschutz@whatachat.de. Für Jugendschutz-Fragen: jugendschutz@whatachat.de. Datenschutzbeauftragte:r: Lotta Geppert, datenschutz@whatachat.de.

1. Was wir von dir speichern

  • Konto: deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum (daraus ergibt sich „Jugend“ als Altersbereich), Login-Daten und dass du nur auf einem Gerät angemeldet bist.
  • Gesetzliche Vertretung:ihre E-Mail-Adresse, Name und Beziehung zu dir (z. B. Mutter), wann sie zugestimmt hat, welche Version der Zustimmung gilt und ob sie im Aufnahmegespräch verifiziert wurde. Ausweise speichern wir nie — weder deinen noch ihren.
  • Profil: was du selbst einträgst — Name, Vorstellung, Interessen, Safe-Space-Themen, dein Whatamoji (nur Bausteine und Farben, kein Foto).
  • Freund:innen & Flammen: wer mit wem befreundet ist, offene Anfragen und ein Aktivitäts-Wert pro Freundschaft (wie oft ihr schreibt — nicht was). Die Flammen seht nur ihr zwei.
  • Chats & Anrufe: deine Nachrichten liegen geschützt auf unserem Server (TLS). Unser Team kann sie für Schutz, Sicherheit und Betrieb lesen. Anrufe können aufgezeichnet werden; eine Fachperson darf mithören (du siehst Hinweise) — Aufnahmen höchstens 30 Tage, dann automatisch gelöscht.
  • WhataReals & Storys: Video oder Foto, dein Text, Zeitpunkt, bei Videos ein automatisches Vorschaubild; bei Storys außerdem Sichtbarkeit (Freund:innen/alle), Reaktionen und wer sie gesehen hat (siehst nur du).
  • Karte:deinen Standort nur, wenn du „In deiner Nähe“ einschaltest — genau oder ungefähr, für 1, 8 oder 24 Stunden. Ankunfts-Orte (z. B. „zu Hause“ mit Umkreis) und welche Freund:innen Bescheid bekommen dürfen; wir speichern dabei nur „drinnen oder draußen“, keinen Bewegungsverlauf. Pins und Fußspuren bleiben nur auf deinem Gerät. Orts-Bewertungen (nach einem bestätigten Treffen) mit deinem Anzeigenamen.
  • Treffen: Pläne, Zusagen und die Bestätigung „Wir haben uns getroffen“.
  • Whatamoment: Alles hier (Stimmung, Tagebuch, Med-Pass, Notfall-Kontakte) ist besonders geschützt und freiwillig. Wir nutzen es nur, weil du zugestimmt hast — und du kannst es jederzeit löschen.
  • Meldungen: wenn du etwas meldest oder gemeldet wirst — Grund, Zeitpunkt und was unser Team entschieden hat.
  • Technik: kurze Server-Logs gegen Angriffe und Fehlerberichte (Texte darin maskiert, Medien ausgeblendet). Freiwillige Nutzungs-Zahlen nur, wenn du es in den Einstellungen einschaltest — und nie deinen Standort. Zusätzlich speichern wir Betriebs-Daten für Schutz und Betrieb (der Schalter schaltet das nicht aus).

2. Wer sieht was

  • Andere Jugendliche sehen dein Profil, deine WhataReals, Storys (je nach deiner Wahl), Orts-Bewertungen und — nur wenn du es einschaltest — deinen Standort.
  • Erwachsene Mitglieder sehen nichts von dir — nirgends in der App.
  • Blockierte Personen sehen dich nicht und können dich nicht erreichen.
  • Deine gesetzliche Vertretung bekommt von uns E-Mails zur Zustimmung und wenn sich Wichtiges ändert. Sie sieht nicht deine Chats, Storys, WhataReals oder deinen Standort.
  • Unser Team kann Inhalte für Schutz, Sicherheit und Betrieb sehen (auch Chats und Anrufe — siehe oben). Über deine Aufnahme und Meldungen entscheidet immer ein Mensch, nie ein Computer allein.

3. Welche Firmen uns helfen

Wir betreiben die App nicht allein. Diese Firmen arbeiten für uns, dürfen deine Daten aber nur für unseren Auftrag nutzen: Supabase (Datenbank und Dateien, Frankfurt), Vercel (Hosting, Frankfurt), Stripe (Zahlung — die läuft über deine gesetzliche Vertretung), Resend (System-E-Mails), Mapbox (Karte, nur wenn du sie öffnest), LiveKit (Anrufe), Cloudflare (Bot-Schutz beim Login), Sentry (Fehlerberichte), Upstash (Schutz gegen Missbrauch), DeepL (nur wenn du „Übersetzung anzeigen“ tippst) und die Push-Dienste deines Handys.

Für Wetter am Treffpunkt fragen wir Open-Meteo oder AccuWeather — die bekommen nur den Ort, nicht dich. Tippst du auf „Anfahrt“, öffnet sich Apple Karten oder Google Maps; ab da gelten deren Regeln. Werbe-Firmen gibt es bei uns nicht.

4. Wie lange wir Daten behalten

  • Storys: 24 Stunden.
  • WhataReals: bis du sie löschst; vom Team entfernte Clips höchstens 30 Tage.
  • Anruf-Aufzeichnungen: höchstens 30 Tage.
  • Neuigkeiten: 14 Tage.
  • Standort-Freigabe: endet nach spätestens 24 Stunden.
  • Notfall-Protokolle: 90 Tage; Standort-Link im Notfall: 72 Stunden.
  • Dein Konto: Löschst du es (oder deine gesetzliche Vertretung), löschen wir deine Daten — nur Rechnungsdaten müssen wir gesetzlich 8 bzw. 10 Jahre aufheben.

5. Deine Rechte

Du darfst wissen, welche Daten wir über dich haben (Auskunft), Falsches korrigieren lassen, Daten löschen lassen und eine Zustimmung zurücknehmen. Schreib dafür an datenschutz@whatachat.de — gern auch zusammen mit deiner gesetzlichen Vertretung; sie kann diese Rechte auch für dich ausüben. Du kannst dich außerdem bei der Datenschutz-Behörde beschweren: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf.

Stand: 11. Oktober 2026

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Mit ♥ in Lindlar gemacht.